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# Alianza Cobranza Online

En **Clay** sabemos que la adecuada gestión de las cuentas por cobrar es clave para mantener una empresa con liquidez y buena salud financiera.

Pero hay ocasiones en las que nuestros esfuerzos de cobranza no rinden el efecto deseado y requerimos un apoyo especializado en estas gestiones.
Es por esto por lo que en Clay hemos desarrollado una alianza con Cobranza Online, mediante la cual podrás enviar directamente desde nuestra plataforma documentos a Cobranza Online para que ellos gestionen su cobro.

| Este servicio NO tiene costo si no es cobrado el documento. Es decir, se cobrará una comisión sólo si el documento es efectivamente cobrado por Cobranza online, de lo contrario no pagas nada.

| Debes ser cliente de Cobranza Online para hacer la integración con Clay. [Visita su sitio web para conocer más](https://app.cobranzaonline.com/).

### ¿Cómo integrar Cobranza Online a mi plataforma Clay?
Para realizar la integración, debes dirigirte al módulo **"Ajustes Generales"**, en la pestaña **“Conexiones Externas”**. Luego dirígete a la sección **“RR.HH, Cobranza y más”** y haz click en la opción de Cobranza Online.

![Conectar Cobranza Online](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/449dac2f63676000/cob-1_jymru.png)

Luego ingresa tus datos de usuario de Cobranza Online:

![Datos Cobranza Online](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/449dac2f63676000/cob-2_xm9n4.png)

Una vez conectado, podrás comenzar a enviar documentos directamente desde el módulo de **Obligaciones por Cobrar**.

### ¿Cómo enviar documentos a Cobranza Online?
Desde el módulo **Obligaciones por Cobrar**, cuando ingresas a la factura que vas a cobrar, verás un ícono que te permite enviar facturas directamente a Cobranza Online.

![Enviar factura a Cobranza Online](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/449dac2f63676000/cob-3_14yefwg.png)

#### Modal con datos de contacto

Luego de hacer clic en el ícono, se abrirá una venta emergente que permite agregar datos para enviar a Cobranza Online, verás automáticamente los **datos de contacto de la persona responsable del pago**. Esto significa que aquellos clientes que tengan creados contactos de tipo "Cobranza" aparecerán automáticamente.

A partir de aquí, podrás enviar a Cobranza Online el documento para que ellos te apoyen en la cobranza.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/4/9/d/449dac2f63676000/image_dqy7ty.png)


👉 Puedes ver más información sobre los contactos para la cobranza [aquí.](https://ayuda.clay.cl/es/article/contactos-para-la-cobranza-116cb9g/)


### Ventajas de utilizar la integración Clay – Cobranza Online

* Aumentas tus posibilidades de cobrar las facturas que tus clientes tengan pendientes.

* NO pagas a nada a Cobranza Online, solo una comisión cuando ellos efectivamente cobren la factura.

* La publicación de la deuda en el Boletín Comercial, Dicom y el Sistema Financiero.

* Apoyo de Cobranza Online en convenios de pago, apoyo legal y recaudación en caso de ser necesario.

* Podrás obtener la documentación para llevar a gasto las facturas no cobradas (Certificado de incobrabilidad).

* Facilidad de uso: Sin necesidad de salir de Clay, podrás realizar la gestión.

||| Nota: Para que una obligación pueda enviarse a Cobranza Online, es necesario que tenga cargado su respectivo XML.