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# Conexión Externa: Tarjeta de crédito

## Tarjetas de Crédito en Clay

En Clay puedes registrar y conciliar fácilmente los movimientos de tus **tarjetas de crédito empresariales**, relacionándolos con sus respectivas compras y pagos realizados desde tu cuenta corriente.
A continuación, te explicamos cómo configurarlas y mantenerlas actualizadas.


|| 🛈 Los ejemplos y movimientos que se muestran en esta ayuda pertenecen a una empresa de prueba, con datos ficticios, solo con fines ilustrativos.


### Crear tu tarjeta de crédito en Clay
Dirígete al módulo **Ajustes Generales > Conexiones Externas** y selecciona el botón **Agregar nueva tarjeta**.
Se abrirá una ventana donde podrás ingresar los datos de tu tarjeta y definir cómo se actualizará en Clay.


![Crear Tarjeta de crédito](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/4/9/d/449dac2f63676000/2025-10-14-13-31-32_14pizis.jpg)


#### Campos a completar
* **Banco:**
Selecciona el banco al que pertenece la tarjeta. 
Si tu banco es aparece dentro del listado de selección, podrás optar por una conexión con **actualización automática** de estados de cuenta.
Si tu tarjeta proviene de otro banco, selecciona **Banco Manual** para realizar cargas manuales mediante archivos Excel o PDF.
* **Moneda tarjeta de Crédito:**
Define si cargarás estados de cuenta de la tarjeta: Nacional** (CLP)**, Internacional** (USD)** o A**mbos**.

| Si utilizas tanto la tarjeta nacional como la internacional, te recomendamos elegir Ambos para mantener toda la información unificada.

* **Cuenta bancaria asociada (*solo si el banco aparece en el listado)*:**
Si tu cuenta corriente del mismo banco está conectada en Clay, podrás vincularla aquí para habilitar la actualización automática.
* **Alias tarjeta:**
Clay asignará un nombre por defecto, pero puedes editarlo para usar un alias que te permita reconocerla fácilmente (por ejemplo: “TC Santander Comercial”).
* **Últimos 4 dígitos:**
Ingrésalos para identificar rápidamente la tarjeta dentro del sistema.
* **Fecha de vencimiento:**
Corresponde normalmente a la fecha que aparece en tu estado de cuenta.
* **Fecha de inicio de carga *(solo si el banco aparece en el listado)*:**
Puedes elegir cargar los **movimientos del último mes o hasta 2 meses anteriores** según necesites.

![Agregar TC](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/4/9/d/449dac2f63676000/crear-tc_1glknb2.gif)

* Una vez completados los campos, presiona **Guardar**.


|| La tarjeta se validará en unos segundos. Si se presenta algún error en este paso, contacta al equipo de soporte.



### Tipos de actualización
**Tarjeta con actualización automática:**
Si tu tarjeta pertenece a **Banco de Chile, BCI, Santander o Banco Internacional**, Clay sincronizará automáticamente los movimientos y estados de cuenta una vez que estos sean emitidos por el banco (solo cuando el estado de cuenta esté cerrado).

**Tarjeta manual:**
Si tu banco no está entre los mencionados, podrás **cargar los estados de cuenta manualmente** desde Clay, obteniendo el mismo resultado. Para ello debes importar un archivo por cada estado de cuenta.



### ¿Agregaste una Tarjeta Manual?
Si creaste una **tarjeta manual**, podrás acceder directamente al **importador** desde el mismo menú donde la agregaste.
Allí encontrarás un accedo directo al menú **para cargar tus estados de cuenta** en formato Excel o PDF. Presiona la palabra resaltada al final del texto que se encuentra bajo tu tarjeta: Carga tu estado de cuenta desde el **Importador.**


![Tarjeta Manual - Importar](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/4/9/d/449dac2f63676000/image_lhkixc.png)


| 👉🏻Visita este artículo [Tarjeta de crédito: Importar Estados de cuenta](https://ayuda.clay.cl/es/article/tarjeta-de-credito-importar-estados-de-cuenta-fyl16n/)




### Visualización de tus tarjetas
Una vez creada, encontrarás tu tarjeta en el módulo **Gestión Bancaria**.
Selecciona el banco emisor o “Banco Manual” y presiona el botón **+** al lado del nombre del banco.


![Ingreso a ver tarjetas](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/449dac2f63676000/3_1xqavy3.png)

Verás desplegadas tus tarjetas de la siguiente forma:

![Tarjeta de Crédito desde la Gestión Bancaria](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/4/9/d/449dac2f63676000/image_1c60fli.png)
Allí verás tus tarjetas desplegadas por tipo de moneda:
* **NAC:** Estados de cuenta en pesos chilenos.
* **INT:** Estados de cuenta en dólares.



### Visualización de movimientos en tus estados de cuenta
Al ingresar a cualquiera de tus tarjetas, verás una interfaz similar a esta:

![Interfaz de Tarjeta de Crédito](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/449dac2f63676000/5_1ubgiix.png)

**Elementos principales:**
* **Selección de período:**
Por defecto, se mostrarán todos los movimientos del año.
Si lo prefieres, puedes filtrar por un mes específico para revisar solo los movimientos correspondientes a ese período.
* **Movimientos:**
Cada compra o transacción aparecerá de forma individual, al igual que los abonos y cargos que se visualizan en **Gestión Bancaria**.
    * **Cargos:** Corresponden a compras o movimientos que **restan saldo** del cupo disponible.
    * **Abonos:** Representan **pagos o devoluciones** que **aumentan el cupo disponible** de la tarjeta.




### 💬Consejos adicionales
* Si conectaste recientemente tu tarjeta y necesitas cargar estados de cuenta anteriores, puedes solicitar/cotizar esta carga retroactiva al **equipo de soporte Clay**.
* Cada tarjeta se actualiza solo cuando el **estado de cuenta esté cerrado y emitido por el banco**.
* Si tienes tarjetas con cupos en CLP y USD, verifica siempre que los archivos o estados de cuenta correspondan al tipo de moneda correcto antes de importarlos.