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# Importador de Medios de Pago en Clay

Esta funcionalidad permite **cargar archivos de medios de pago** (como Mercado Pago, Getnet, Ventipay, entre otros) en Clay para ordenar y conciliar los abonos que recibes en tu cuenta bancaria.

||| No es una integración automática: es una **importación manual de un archivo** compatible con Clay, bajo un formato único.

# ¿Para qué te sirve?
* Ordena los pagos recibidos por tarjetas de crédito y débito.
* Facilita el match entre depósitos bancarios y ventas.
* Automatiza la creación de documentos faltantes.
* Te da mayor control sobre comisiones y diferencias de pago.

# Paso a paso: habilitar el importador de medios de pago
### Paso 1: Ingresa a la configuración
1. Ve a **Ajustes Generales**.
2. Ingresa a **Conexiones Externas**.
3. Busca la sección **Método de recaudación**.
4. Haz clic en **Conexión medios de pago**.

![Habilitar importación medios de pago](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/4/9/d/449dac2f63676000/image_ey8o6w.png)
Al activar esta opción:
* Permites subir archivos con información de medios de pago.
* Clay usará estos datos para **hacer match con los abonos bancarios**.

Al momento de querer agregar la conexión, te mostrará lo siguiente:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/4/9/d/449dac2f63676000/image_ydhb6s.png)
### Elige tu modelo de emisión (clave)
La opción que elijas depende de **cómo emites boletas según lo declarado en el SII**.

### Opción 1: Emito boleta a todo evento (boleta por pago electrónico y otros medios)

Selecciona **Boleta de Venta**. Clay:
* Conciliará boletas/facturas existentes por monto y fecha.
* Creará automáticamente **boletas de venta faltantes**, siempre que cada transacción tenga un folio.
Debes definir:
1. Si se crean boletas para pagos con crédito, débito o ambos.
2. Si las boletas son afectas o exentas.
3. Si se crea: Una boleta por cada transacción, o Una boleta por el monto total restante.

### Opción 2: No emito boleta por pago electrónico
(solo entregas comprobante de venta)
Selecciona **Comprobante de Pago**.
Clay:
* Conciliará facturas existentes.
* Creará automáticamente **comprobantes de pago** con un folio asociado a la fecha.
Debes definir:
1. Si los comprobantes son afectos o exentos.
2. Si se crea: Un comprobante por cada transacción, o Un comprobante único por el total.


| Para más información sobre modelo de emisión consulte[ aquí](https://www.sii.cl/ayudas/boleta_electronica/declarar_modelo_emision_boletas_electronicas.pdf)

# Manejo de diferencias de pago (opcional)
Si existe una diferencia entre:
* El monto informado en el archivo, y
* El monto efectivamente depositado en tu banco,
puedes habilitar la opción para que Clay **cree automáticamente una obligación por diferencia de pago**.
Ejemplo:
Si el medio de pago deposita $9.990 y el archivo indica $10.000, Clay puede generar una obligación por $10.
👉 Recomendado solo para diferencias pequeñas.

Una vez tengas habilitada la importación, la verás de esta forma:
![Importación habilitada](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/4/9/d/449dac2f63676000/image_jgns88.png)
### Descripción:
1. Visualiza las importaciones ya realizadas con anterioridad.
2. Edita esta habilitación de carga.
3. Elimina la posibilidad de cargar archivos.

| Este importador sólo aparecerá cuando hayas habilitado la importación de archivos que te indicamos en el paso anterior.

### Cargar archivos de medios de pago
1. Ve a **Ajustes Generales**.
2. Ingresa a la pestaña **Exportar / Importar**.
3. Selecciona **Medios de pago**.
4. Sube el archivo correspondiente.

![Importador](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/4/9/d/449dac2f63676000/image_165gn02.png)
|| **No subas el mismo archivo más de una vez**, ya que duplicará la información.

Dentro de la conexión, podrás visualizar lo siguiente al momento de presionar ver importaciones históricas: 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/4/9/d/449dac2f63676000/image_18t77cj.png)
### Gestión de importaciones
Desde la opción **Ver importaciones históricas** puedes:
* Filtrar movimientos por:
    * Crédito, débito o ambos.
    * Conciliados y no conciliados.
* Revisar importaciones realizadas.
* Eliminar duplicados.
* Descargar archivos cargados.

