Artículos sobre: Ajustes Generales

Gestionar tu perfil en Clay

Gestionar tu perfil y seguridad de usuario en Clay

¿Qué es esto?

La sección Perfil, dentro de Ajustes Generales, te permite administrar tu información personal, la seguridad de tu cuenta y los accesos a la API de Clay.

Desde aquí controlas datos clave del usuario que opera la plataforma.

¿Para qué te sirve?

  • Mantener actualizada tu información de contacto.
  • Aumentar la seguridad de tu cuenta frente a accesos no autorizados.
  • Gestionar tokens para usar la API sin depender de otros usuarios.


Paso a paso

  1. Ingresa al menú Ajustes generales.
  2. Selecciona la opción Perfil.
  3. Revisa y edita tus datos personales visibles en pantalla.
  4. Configura opciones de seguridad y accesos según tu necesidad.
  5. Guarda los cambios realizados.


¿Qué información puedes gestionar en esta pantalla?

En la parte superior podrás ver y modificar tus datos personales como Nombre, Apellidos, Alias y número de celular.


El correo electrónico no es editable, ya que corresponde al correo con el que se creó el usuario en Clay.


Más abajo encontrarás las opciones de seguridad de la cuenta, donde puedes cambiar tu contraseña y activar la **autenticación en dos pasos (2FA).**


La autenticación en dos pasos agrega una capa extra de seguridad solicitando un código adicional al iniciar sesión, lo que es altamente recomendable considerando que Clay maneja información sensible como cuentas bancarias y datos financieros.


También verás la sección de tokens de acceso, necesarios para consumir información desde la API de Clay.


Los tokens son únicos por usuario y, si necesitas acceder a información de varias empresas, un solo token es suficiente; luego, desde la API defines con qué empresas trabajarás.


En la parte inferior se encuentran las opciones para eliminar o solicitar la eliminación de una empresa, junto con sus documentos legales, según corresponda.


Al costado derecho superior podrás cargar una imagen o logo asociado a tu perfil o empresa y activar o desactivar preferencias personales disponibles para tu usuario.




Errores comunes o consideraciones importantes

  • Si no presionas Guardar, los cambios no se aplicarán.
  • El correo electrónico del usuario no puede modificarse desde esta sección.
  • Al eliminar una empresa, la acción puede requerir validaciones adicionales según el caso.


Relación con otros artículos

  • Uso de la API de Clay
  • Gestión de usuarios y permisos

Actualizado el: 03/02/2026

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