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Configuración de Plataformas Digitales para que no te cobren IVA

De acuerdo con la legislación vigente, desde el 1 de junio de 2020, rige la Ley 21.210, la cual establece que los servicios remotos prestados por empresas no residentes en Chile están sujetos al Impuesto al Valor Agregado (IVA). En este artículo, profundizaremos en cómo configurar algunas de las plataformas de servicios digitales más utilizadas en Chile para evitar que se incluya el IVA en tus facturas.

Para conocer más sobre esta disposición legal, puedes consultar en este artículo.

Esto se debe a que de acuerdo a lo indicado en la circular número 42 emitida por el SII el 11 de junio del 2020, los contribuyentes de IVA (tú) serán los exclusivos responsables de ser los agentes retenedores de este impuesto en estos casos.


Según lo indicado en la circular número 42 emitida por el Servicio de Impuestos Internos (SII) el 11 de junio de 2020, los contribuyentes del IVA son responsables de actuar como agentes retenedores de este impuesto en los casos correspondientes. Por lo tanto, es crucial que le indiques a tus proveedores extranjeros que no incluyan el IVA (o VAT) en la factura, ya que tú serás quien lo declare mensualmente ante el SII utilizando el formulario F29. El procedimiento para declararlo al SII implica crear una Factura de Compra que se integrará en tu F29 mensual. Ten en cuenta que las empresas no pueden emitir Facturas de Compra por defecto, por lo que necesitarás la autorización del SII para hacerlo.

Es importante que pidas autorización al SII para emitir este tipo de documento. Si quieres conocer cómo solicitar la autorización para emitir facturas de compra revisa este enlace.



A continuación, te proporcionamos información sobre cómo configurar algunas plataformas digitales para evitar que te agreguen el IVA y así puedas declararlo a través de una Factura de Compra:

Para Facebook Empresas:


Lo primero que debes hacer es ingresar a https://business.facebook.com con tu usuario y clave.
Una vez dentro, sigue las instrucciones que Facebook informa en este artículo.

Para Google Ads:


Puedes encontrar el procedimiento para evitar que Google incluya el IVA en sus cobros consultando en este enlace.

Para Amazon Web Services (también conocido como AWS):


Revisa este artículo de Amazon para conocer cómo se configura su plataforma.

Para Google Suite o Google Workplace


Para configurar estos servicios de Google con esta característica tributaria, visita este artículo de Google.

Para Pipedrive


Ingresa a tu cuenta en Pipedrive y luego a Ajustes de Empresa > Facturación > Editar Facturación.
En Dirección de Facturación agregas el RUT

Configuración de Piperdrive
Revisa más información en este enlace.

Para Office 365 de Microsoft


Visita esta página de ayuda de Microsoft para conocer mayores detalles de cómo configurar su plataforma debidamente.



Si necesitas más información, revisa los enlaces proporcionados en cada sección para asegurarte de realizar la configuración adecuada y cumplir con las normativas vigentes.

Actualizado el: 18/12/2024

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