Artículos sobre: Configuración y Ajustes

Permisos de usuarios en Clay

La idea de delegar permisos es que una persona haga todas las integraciones para que luego pueda delegar la posibilidad de ver esos datos a otra sin que ésta tenga que pasar por la integración nuevamente. 


Existen 2 tipos de usuarios


  1. Administradores: puede ser el dueño de la cuenta y otro que él o ella cree. Este perfil tiene acceso a todos los permisos. Si agrega una cuenta, todos los administradores también la verán. Además, es el usuario encargado de realizar las conexiones en Clay, tales como: Bancos, SII, Facturador, etc.
  2. Colaboradores: se puede crear un usuario al cual se pueda personalizar qué puede ver.


Para ver qué permisos tienes puedes ir a Ajustes Generales y luego Permisos.



Aquí podrás ver las cuentas que tienes conectadas y, si eres dueño de la cuenta o administrador, podrás delegar estos permisos a otra persona.


Delegar Permisos


Para delegar permisos presiona el recuadro "Agregar usuario". Agrega el nombre y correo electrónico de la persona a la que quieres sumar a tu equipo. 


No importa si esa persona tiene cuenta o no en Clay. Si no tiene cuenta, se le enviará un mail para que se registre.


Personaliza los permisos y luego presiona Guardar. Recuerda que si le das acceso administrador a otra persona, ésta tendrá los mismos permisos que tú para agregar cuentas, eliminar usuarios, etc.



Al usuario administrador se le pueden limitar los permisos respecto a la contabilidad, es decir, podremos determinar si queremos que ese usuario vea y/o edite la contabilidad de tu empresa.


Si tienes un usuario que sólo puede ver la contabilidad (y no editarla), de igual modo:


  • Podrá ver todos los asientos contables pero no editarlos.
  • Podrá revisar todo el panel de contabilidad pero no editarlo.
  • Podrá descargar reportes contables.
  • Podrá añadir comentarios en la categorización de proveedores y clientes pero no asignar cuentas contables.
  • No podrá editar el plan de cuentas.
  • No podrá hacer asientos libres


Si no quieres compartir todos los datos de tu cuenta corriente puedes elegir el rol "Colaborador" y elegir si puede ver el Saldo Disponible, los Abonos y/o los Cargos y si es que puede hacer match.


Lo mismo puedes hacer con las Obligaciones o bien, decidir si quieres darle acceso a los módulos de: Gestión Contable, Gestión del Negocio, Proveedores, Gestión de Clientes (sólo revisar clientes o también administrar la cobranza automática) y/o Facturación Electrónica.


Otorgar permisos


Si un usuario no tiene acceso a las remuneraciones, además de no poder revisar el panel de remuneraciones en Clay, no podrá crear obligaciones de este tipo ya sea desde la Oficina de Partes o desde el movimiento bancario al hacer match.


Finalmente, los permisos de tu equipo quedarán así:


Si necesitas delegar permisos o eliminarlos masivamente, puedes solicitarlo escribiendo a soporte@clay.cl ¡Y nosotros te ayudamos!

Actualizado el: 17/02/2025

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