Esquema de Cobros: Carga de Datos, Cobros por Transacciones

En este artículo, vamos a explicar el proceso de carga y los esquemas de cobro para nuestros clientes, tanto nuevos como existentes. Esta información es fundamental para asegurar que todos los clientes comprendan y reciban el servicio adecuado según sus necesidades y volumen de transacciones.

¿Qué pasa si soy un cliente nuevo?

Todos los clientes nuevos cuentan con una carga gratuita que incluye el mes en curso más dos meses anteriores. Este beneficio es automático y no requiere ninguna acción adicional por parte del cliente.

Ejemplo:

Un cliente que se une en septiembre de 2024 recibirá automáticamente la carga de datos de septiembre, agosto y julio de 2024 de manera gratuita.
Si este cliente desea incluir los meses de junio y mayo de 2024, se aplicará un cobro según la cantidad de transacciones de esos meses.

Clientes nuevos y existentes: ¿Cómo funciona el Cobro basado en la cantidad de Transacciones?

Hemos detallado una tabla de precios basada en la cantidad de transacciones que maneje la empresa dentro del mes. Para utilizarla debemos considerar el cálculo de la siguiente manera:

Se toma el número de transacciones por mes, de los tres últimos meses que ya tenga cargados en Clay.
Se calcula el promedio de transacciones, de esos meses.
El valor promedio lo multiplicamos por la cantidad de meses que requiera cargar y sobre ese rango se aplica el costo correspondiente según la tabla.

Ejemplo de cálculo del cobro:

Un cliente solicita la carga de los meses de enero, febrero, marzo y abril (4 meses). En mayo, junio y julio, que son los meses que ya tiene cargados en Clay, las transacciones fueron las siguientes:
• Mayo: 80 transacciones
• Junio: 95 transacciones
• Julio: 90 transacciones


Paso 1: Se toma el número de transacciones por mes (80, 95 y 90).

Paso 2: Se calcula el promedio de transacciones: Promedio = (80 + 95 + 90) / 3 = 88 transacciones.

Paso 3: El valor promedio de transacciones se multiplica por la cantidad de meses que se cargarán: 88 x 4 = 352

Al verificar el rango en la tabla obtenemos que:



Por lo tanto, el costo total de 352 transacciones = 3,5 UF

Nota Adicional: Carga Automática vs. Carga Manual

Recomendamos a nuestros clientes que opten por la carga automática en lugar de la carga manual, ya que ambas serán cobradas de la misma manera. La razón es que incurrimos en costos de servidores y bases de datos (BBDD) para respaldar y almacenar esa información de manera permanente, por todo el tiempo que la empresa esté utilizando nuestro servicio. Este cobro se realiza una sola vez por cada carga, sin importar si es manual o automática. Por ello, optar por la carga automática es una opción más eficiente y conveniente para nuestros clientes.



| Este nuevo esquema de cobro nos permite ofrecer un servicio más justo y adaptado a las necesidades específicas de cada cliente, asegurando que solo se pague por el volumen de datos realmente gestionado. Si tienes alguna pregunta o necesitas más información, no dudes en contactarnos a través de soporte@cus.cl.

Actualizado el: 06/09/2024