Importador de Medios de Pago en Clay
¿Qué es esto?
Esta funcionalidad permite cargar archivos de medios de pago (como Mercado Pago, Getnet, Ventipay, entre otros) en Clay para ordenar y conciliar los abonos que recibes en tu cuenta bancaria.
¿Para qué te sirve?
- Ordena los pagos recibidos por tarjetas de crédito y débito.
- Facilita el match entre depósitos bancarios y ventas.
- Automatiza la creación de documentos faltantes.
- Te da mayor control sobre comisiones y diferencias de pago.
Paso a paso: habilitar el importador de medios de pago
Paso 1: Ingresa a la configuración
- Ve a Ajustes Generales.
- Ingresa a Conexiones Externas.
- Busca la sección Método de recaudación.
- Haz clic en Conexión medios de pago.

Al activar esta opción:
- Permites subir archivos con información de medios de pago.
- Clay usará estos datos para hacer match con los abonos bancarios.
Al momento de querer agregar la conexión, te mostrará lo siguiente:

Elige tu modelo de emisión (clave)
La opción que elijas depende de cómo emites boletas según lo declarado en el SII.
Opción 1: Emito boleta a todo evento (boleta por pago electrónico y otros medios)
Selecciona Boleta de Venta. Clay:
- Conciliará boletas/facturas existentes por monto y fecha.
- Creará automáticamente boletas de venta faltantes, siempre que cada transacción tenga un folio.
Debes definir:
- Si se crean boletas para pagos con crédito, débito o ambos.
- Si las boletas son afectas o exentas.
- Si se crea: Una boleta por cada transacción, o Una boleta por el monto total restante.
Opción 2: No emito boleta por pago electrónico
(solo entregas comprobante de venta)
Selecciona Comprobante de Pago.
Clay:
- Conciliará facturas existentes.
- Creará automáticamente comprobantes de pago con un folio asociado a la fecha.
Debes definir:
- Si los comprobantes son afectos o exentos.
- Si se crea: Un comprobante por cada transacción, o Un comprobante único por el total.
Manejo de diferencias de pago (opcional)
Si existe una diferencia entre:
- El monto informado en el archivo, y
- El monto efectivamente depositado en tu banco,
puedes habilitar la opción para que Clay cree automáticamente una obligación por diferencia de pago.
Ejemplo:
Si el medio de pago deposita $9.990 y el archivo indica $10.000, Clay puede generar una obligación por $10.
👉 Recomendado solo para diferencias pequeñas.
Una vez tengas habilitada la importación, la verás de esta forma:
*Descripción:**
- Visualiza las importaciones ya realizadas con anterioridad.
- Edita esta habilitación de carga.
- Elimina la posibilidad de cargar archivos.
Cargar archivos de medios de pago
- Ve a Ajustes Generales.
- Ingresa a la pestaña Exportar / Importar.
- Selecciona Medios de pago.
- Sube el archivo correspondiente.

Dentro de la conexión, podrás visualizar lo siguiente al momento de presionar ver importaciones históricas:

Gestión de importaciones
Desde la opción Ver importaciones históricas puedes:
- Filtrar movimientos por:
- Crédito, débito o ambos.
- Conciliados y no conciliados.
- Revisar importaciones realizadas.
- Eliminar duplicados.
- Descargar archivos cargados.
Actualizado el: 19/01/2026
¡Gracias!
