Abonar una obligación es registrar un pago sin necesidad de que exista un movimiento bancario asociado. Lo usas cuando pagas de una forma que Clay no puede conciliar directamente, como con cheque, tarjeta o a través de un tercero, entre otros.

¿Para qué te sirve?

• Deja registro del pago aunque no aparezca en tu cuenta bancaria.
• Cierra o avanza la obligación pendiente de forma ordenada.
• Evita que queden facturas "sin resolver" en tu flujo de trabajo.

Paso a paso

1. Ve a Obligaciones por Pagar o Obligaciones por Cobrar.
2. Selecciona la obligación que quieres abonar.
3. Entra a la pestaña Match.
4. Haz clic en Abonar....
5. Elige el tipo de abono según cómo se realizó el pago (ver detalle abajo).
6. Completa los datos solicitados y confirma.

Tipos de abono disponibles

Abonar en Efectivo

Úsalo cuando el pago se hizo en efectivo. Ingresa quién recibió el dinero y un comentario de referencia. La obligación queda cerrada sin generar nuevas obligaciones pendientes.

Abonar con Tarjeta de Crédito

Úsalo cuando pagaste la factura con tarjeta. La factura queda marcada como pagada, pero Clay crea automáticamente una nueva obligación llamada "Pago Tarjeta de Crédito" en Otros Pagos Mensuales. Cuando el cargo aparezca en tu cuenta bancaria, haces el match con esa nueva obligación.

Abonar con Tarjeta de Crédito en Cuotas

Funciona igual que el abono con tarjeta, pero para pagos divididos en cuotas. Clay crea la obligación "Pago Tarjeta de Crédito en Cuotas" y deberás hacer el match por cada cuota mensual. Ingresa el monto, la tarjeta, la cantidad de cuotas y un comentario.

Abonar con Cheque

Ingresa el monto, número de cheque, banco, fecha de pago, contraparte y un comentario. La factura queda pagada, pero Clay crea la obligación "Cheque" en Otros Pagos Mensuales para que hagas el match cuando el cheque sea cobrado.

Abonar por un Tercero

Úsalo cuando alguien externo a tu empresa pagó la factura por ti (por ejemplo, un colaborador que pagó de su bolsillo). Ingresa el monto y el RUT de quien pagó. La factura queda cerrada, pero Clay crea la obligación "Pago por un Tercero" en Otros Pagos Mensuales para registrar que le debes ese dinero. Cuando le restituyas el dinero, haces el match con esa obligación.

Abonar por Cuenta Internacional

Úsalo cuando el pago se hizo desde una cuenta que Clay no tiene registrada, como una cuenta en el extranjero o PayPal. Ingresa el monto, el número de cuenta y un comentario.

Factoring (solo Obligaciones por Cobrar)

Factoring: es cuando cedes una factura por cobrar a una empresa financiera para obtener el dinero antes de su vencimiento. Al abonar como factoring, la factura queda pagada y Clay crea una nueva obligación para hacer el match con el depósito que realice la empresa de factoring.

Hay dos formas de conciliar un factoring. Esta es una de ellas y te permite dar trazabilidad a cuántas facturas tienes en un factoring.

Qué puede pasar después

• Si usas abonos que crean nuevas obligaciones (tarjeta, cheque, tercero o factoring), verás esas obligaciones en Otros Pagos Mensuales. Recuerda hacer el match cuando el pago aparezca en tu cuenta.
• Si usas efectivo o cuenta internacional, la obligación queda cerrada de inmediato.

Consideraciones importantes

• Abonar no elimina la obligación, la marca como pagada.
• Puedes abonar parcialmente: solo ingresa el monto que corresponda.
• Si te equivocaste en el tipo de abono, puedes eliminarlo y volver a hacerlo.

Actualizado el: 04/05/2026